ENQUÊTES DE SATISFACTION

Votre avis nous aide à améliorer en permanence la qualité de nos formations.

Soucieux de la qualité de nos prestations, nous évoluons dans une démarche d'amélioration continue. Par le biais de ces questionnaires, nous analysons vos retours et mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous !

Apprenant

Vous avez bénéficié directement de l'une de nos formations.

Questionnaire apprenants Remplir le questionnaire

Formateur

Vous avez formé au moins un de nos apprenants dans le cadre d'IJSchool.

Questionnaire formateurs Remplir le questionnaire

Commanditaire / Financeur

Vous êtes un client commanditaire et/ou financeur (école, entreprise, CPF, Pôle Emploi…).

Questionnaire commanditaires Remplir le questionnaire

Documents qualité à télécharger

Formulaires et évaluations disponibles en téléchargement libre.

QCM de satisfaction client

Évaluation à chaud — PDF

Télécharger

Évaluation à froid

Satisfaction post-formation — PDF

Télécharger

Formulaire de réclamation

Traitement des réclamations — PDF

Télécharger